酒店/民宿的运营，往往容易变成「被动应对」。
Es-sense是主动出击的运营。运营的作业交给AI处理，价格、库存、客人应答，全部不间断运转。
交给AI处理。
深夜的应答与价格调整，运转的都是AI。在压低人力成本的同时消除应答的参差不齐，品质反而提升。这是以AI为运营主轴的设计。
统一管理。
将Airbnb、Booking.com、乐天旅游、Jalan等主要OTA的预订、库存、价格整合到一处。库存由AI持续同步，杜绝双重预订。
由AI驱动。
AI根据供需自动调整住宿价格。旺季防止取消损失，淡季也保障入住率的运营方式。
物业从零起步。
入住率、营收、到账情况在专属看板实时反映。也支持官网制作，从零开始支持您的物业。
从被动应对的运营，
转向主动出击的运营。
一般的运营管理，止步于抑制问题的「被动应对」。Es-sense用AI与自动化，把同样的业务变成「主动出击」。
用得越久，
运营越聪明。
酒店/民宿的运营，与AI天生契合。
大量的应答、价格、预订判断，AI不间断学习，用得越久精度越高。
将每一次应答、价格、预订的结果，作为运营数据持续积累。
AI学习什么因素带来了入住率与满意度的提升，持续更新运营的模型。
次日的运营，精度会更进一步。托管得越久，住宿体验就越好。
因此多语言应答与服务品质，都会随时间不断提升。这与交给一套静止不变的系统截然不同。
运营的时间越久，
是否也有这些烦恼。
把过去由人力承担的运营，
替换成一套机制。
咨询应答、价格调整、清扫调度、报告制作。这些曾经占用人力时间的工作，通过AI与流程设计实现自动化。留下的，只有判断与待客本身。
在开始运营之前，
先判断这套物业是否真的能盈利。
与其凭感觉承担空房风险，不如用数字提前判断。Es-sense Insight会基于住宿市场数据，对该物业能否实现盈利进行量化分析。
已签约运营管理的业主，可免费使用Es-sense Insight。（通常月费1,280~5,480日元／签约业主为0日元）
查看示例分析 →用Insight提前判断，用Es-sense实际运营。从判断到运营，一线贯通。
即使在您沉睡的时候，物业依然持续运转。
业主要做的事，
只有最初的那一次。
这6项工作，AI 24小时不间断地循环运转。业主无需亲自动手。各项功能的详细内容如下。
即使在您沉睡的时候，
AI也不会停止。
一天的运营，AI按时段在幕后持续运转。业主无需亲自动手。
把作业交给AI，是为了让人回归待客本身。
效率化的目的，不是无人化。
腾出的时间与精力，投入到让实际入住的客人感到舒适的用心，以及贴近人心的体验营造中。我们相信，用AI打磨运营的尽头，是让人与人之间的联系更加紧密。
预订，
是要主动争取的。
同时刊登到多个主要OTA时，库存更新的遗漏会导致双重预订。Es-sense通过AirHost与AI持续同步库存，在增加刊登渠道的同时防止事故发生。
即使将同一份库存同时刊登到多个主要OTA，AI也会持续同步库存以防止双重预订。主动出击的同时，不发生事故——这是我们的设计理念。
对接OTA
主要OTA一并刊登、统一管理。所示标志均为各公司商标。对接渠道将持续扩展。
从冲绳的海边公寓，到都市中的旅馆、酒店。
我们以同一套品质标准，运营全国已取得许可的物业。
托管之后，
业主们的真实感受。
交给我们运营之后，重新拿回来的是时间，以及对数字的清晰把握。以下摘录签约业主的心声要点。
以前每天都被OTA的咨询和日历调整追着跑。交接之后，我要做的只是月底看一眼报告。能够回归本职工作，是最大的收获。
固定费+5%起初确实觉得少见，但随着入住率提升，与以往15%~20%的差距变得非常明显。每个月付了多少钱、花在哪里都一目了然，也让人安心。
之前一直担心海外客人深夜的联络，现在AI会用对方书写的原始语言进行第一层应答，只有紧急情况才会联系我。半夜被叫醒的情况，再也没有了。
※ 以上内容基于签约业主的真实体验，以不特定个人及物业信息的方式进行摘要与匿名化处理后刊载。
以数字与法律为依据，
证明「值得托付」。
长期从事住宿运营管理的创始人，将现场实务经验与数据分析相结合来运营Es-sense。AI的输出，由熟悉现场的工作人员进行监督审核。
运营管理经验 10年以上 累计管理 1,000间以上 目前管理规模 450间
01 仅限旅馆业许可物业
我们只承接已取得旅馆业许可的物业与酒店。只对能够守法合规的物业，负责任地进行运营。
02 用数据来运营
以Es-sense Insight的收益测算模型为基础，凭记录与数值判断，而非单纯的感觉。从地区、价格带、房龄、地段等多重因素出发，细化到初期费用进行量化测算。
03 费用从一开始就全部公开
哪些是固定费用范围内的工作，哪些按实际成本收取，我们提前划清界限，不会有后续冒出来的手续费。
04 全国覆盖・主要城市即刻响应
冲绳、东京、大阪、京都、福冈、札幌等地可立即开始服务，兼顾本地深耕与数据化运营。
从一开始就一目了然。
无论酒店还是民宿，
费用都清清楚楚。
行业全权代运营行情，酒店为营收的20%~30%，民宿为15%~20%。以AI运营的Es-sense，费用低于行情，并全部公开。以下均为不含税价格（面向经营者）。
- 预订/OTA统一管理（AirHost）+ AI动态定价增收
- 24小时全语言AI客人应答 + 电话第一层应答
- 营收优化・清扫/现场处理调度
- 业主专属看板・月度收支报告
- 免费使用Es-sense Insight（收益分析）
| 客房数 | 基本服务费（每间客房・每月） |
|---|---|
| ~10间 | 3,000日元 |
| 11~30间 | 2,500日元 |
| 31间~ | 2,000日元 |
行业全权代运营行情为营收的20%~30%。以AI运营，费用可低于行情。例：20间客房时，基本服务费为月5万日元+营收12%。提交申请后，我们会立即通过邮件发送确定报价。
- 预订/OTA统一管理／AI动态定价自动优化
- 24小时全语言AI客人应答
- 清扫工单通过LINE自动发起
- 业主专属看板（提供账号/密码）
- 免费使用Es-sense Insight（收益分析）
5%成果报酬的计算基准为不含税的住宿总营收（OTA手续费扣除前）。
费用包含的项目／不包含的项目
包含在月费内 每月
- 预订/库存/OTA的统一管理
- 动态定价的运营
- 对客人的远程第一层应答（AI+人工）
- 清扫的调度与协调
- 营收报告・看板
按实际成本收取 实费
- 清扫费（支付给清扫公司的实际费用）
- 现场到场处理・设备维修的实际费用
- OTA平台手续费
- 动态定价工具等的使用费
- Es-sense不收取调度手续费，会附上照片和报告，仅按实际成本收取费用。
与行业行情的对比
| 项目 | 一般运营管理 | Es-sense |
|---|---|---|
| 收费体系 | 全权代运营 营收20%~30% | 酒店 营收12%+基本服务费／民宿 29,800日元+5% |
| 费用公开 | 不公开・多需另行咨询 | 公开 |
| 初期费用 | 0~55,000日元 | 更换托管0日元／新签约另行说明 |
| 紧急处理调度手续费 | 到场1小时4,000~10,000日元+实费 | 仅收实费・调度手续费0日元 |
| 价格设定 | 负责人经验判断 | AI根据市场数据每日优化 |
| 测算依据公开程度 | 以负责人经验为主 | 公开计算公式与前提条件 |
| 应答时间 | 白天・以人工为主 | 24小时・AI+人工 |
数据来源：各公司官网、FAQ、条款（截至2026年5月）。行情数据为完全运营管理的一般水平，并非针对特定公司的比较结论。
民宿业务，营收越高，差距越明显。
月营收超过¥198,700后，Es-sense更划算。营收越高，差距越大。
行业行情20%＝营收×0.20，Es-sense＝29,800日元+营收×0.05（均为不含税）。月住宿营收超过约 ¥198,700 后，Es-sense更划算。清扫费、OTA手续费、现场实费两者均需另计。
费用模拟器
拖动调整月住宿营收行业行情20%＝营收×0.20。Es-sense＝29,800日元+营收×0.05（均为不含税）。月住宿营收超过约 ¥198,700 后，Es-sense更划算。清扫费、OTA手续费、现场实费两者均需另计。
导入仅需5个步骤，
全程线上完成。
交托的那一天起，您只需要确认结果。
常见问题与坦诚的答复。
月费固定29,800日元（不含税）+营收的5%（不含税）。此外，清扫费、OTA平台手续费、现场紧急处理的实际费用由业主承担。哪些业务包含在固定费用内、哪些按实际成本收取，我们在费用章节中明确区分并公开。
从其他公司正在运营的物业更换托管，初期费用为0日元。全新启动（从零开始建立的阶段）时，会根据物业情况告知具体的初期费用。金额因内容而异，详情请通过免费咨询了解。
电话与消息的远程第一层应答已包含在固定月费中。现场到场处理或设备维修等产生的外部实际费用，由业主承担。Es-sense不收取任何调度手续费，会附上照片和报告，仅按实际成本收取费用。行业内普遍会收取到场1小时4,000~10,000日元+实费。
是的，清扫费是与管理费分开的实际费用。这是行业通行的做法，因为清扫费是随预订数量变动的变动成本。调度由Es-sense通过LINE自动化处理，不收取调度手续费。
最低合同期限为1年。由于AI的初期设置与运营启动需要一定成本投入，为保证稳定运营，我们以1年为单位签约。无解约金，提前1个月通知即可中途解约，解约当月的固定月费不按天折算，需支付全额。
覆盖日本全国。冲绳、东京、大阪、京都、福冈、札幌等主要城市可立即开始服务，其他地区也欢迎咨询。
仅限已取得旅馆业许可的物业，酒店同样适用。仅凭《住宅民宿事业法》申报（民泊、年间180天）或无许可的物业，我们不予受理。这是为了只对能够守法合规的物业，负责任地进行运营。
价格调整、常规应答等AI擅长的部分由AI 24小时负责，需要判断或紧急情况时由人工处理，采取双层机制。AI的输出由熟悉现场的工作人员监督审核。这不是用AI取代人，而是让人力集中在真正需要人来判断的事情上。
我们建议迁移至AirHost。会先了解您目前的运营状况，再说明具体的迁移步骤。
Es-sense Insight是「判断物业是否能盈利」的量化分析服务，Es-sense完全运营管理则是「实际运营」的服务。可以先判断再运营，形成一条完整的流程。已签约运营管理的业主，可免费使用通常月费1,280~5,480日元的Es-sense Insight。
签约时会为业主发放专属账号和密码。登录专属看板后，可随时查看入住率、营收、到账情况及月度收支报告，Es-sense Insight也可用同一账号免费使用。
还在犹豫
也没关系。
只需回答两个问题。咨询免费・严格保密。工作人员会尽快回复您。