Es-sense / Operation
ホテル・民泊運営管理 — 全国対応
Hospitality, operated by data
01 — ホテル・旅館の経営者へ

客室を、もっと働かせる。 人は、もてなしへ戻す。

複数室の運営を、売上12%+室数別の基本料で受託。/ AIが稼働率と単価を毎日最適化します。

累計1,000部屋以上・現在450部屋を管理。完全代行の相場20〜30%より、抑えた受託です。

物件タイプで選ぶ
0
累計管理実績(コロナ前含む)
0室+
現在の管理物件
0
連携OTA
0年+
運営管理実績
02 — Why we win / 攻める運営

ホテル・民泊の運営は「守り」になりがちです。
Es-senseは攻める運営。運営の作業はAIで巻き取り、価格も在庫もゲスト対応も、止めずに動かします。

A lodging operation built around AI by design. AI handles even midnight inquiries, adjusts pricing around the clock, and keeps inventory synced across major OTAs to avoid double bookings.
AI自動応答
24h 無人対応
01 — AI-run operation
運営の作業を、
AIで巻き取る

深夜の対応も価格調整も、動くのはAI。人件費を抑えながら対応のばらつきが消え、品質はむしろ上がる。AIを運営の主軸に据えた設計です。

OTA一括管理
9 OTA 同時掲載
02 — Unified OTA management
主要OTAを、
一元管理する

Airbnb・Booking.com・楽天トラベル・じゃらんなど主要OTAの予約・在庫・料金を1か所に統合。在庫はAIが常時同期し、ダブルブッキングを防ぎます

動的価格エンジン
価格を自動最適化
03 — Dynamic pricing
価格は毎日、
AIが動かす

需給に応じてAIが宿泊料金を自動調整。繁忙期の取りこぼしを防ぎ、閑散期も稼働を確保する運用を行います。

リアルタイムダッシュボード
リアルタイム更新
04 — Real-time & build
数字はリアルタイム、
物件はゼロから

稼働率・売上・入金は専用ダッシュボードにリアルタイム反映HP制作にも対応し、物件をゼロから支えます。

Defense → Offense

守る運営から、
攻める運営へ。

一般的な運営管理は、トラブルを抑える「守り」で終わります。Es-senseは同じ業務を、AIと自動化で「攻め」に変えます。

守る運営 / 一般的な管理 攻める運営 / Es-sense
人が深夜のトラブルに追われる
AIが24時間、一次対応まで完結
OTAごとに在庫を手で更新する
主要OTAの在庫をAIが常時同期
価格は感覚と経験で決める
市場を読み、毎日AIが自動で最適化
ダブルブッキングを人が目視で確認
AIが在庫を常時監視し、自動で防ぐ
空室は、ただ待つしかない
需要を運営側から流し込み、埋めにいく
Self-improving AI / 自己成長

使うほど、
賢くなる運営。

ホテル・民泊の運営は、AIと相性がいい。
膨大な対応・価格・予約の判断を、AIが休まず学習し、続けるほど精度が上がるからです。

Our AI is not a frozen system. It learns from every reply, price and booking — and the operation keeps getting sharper. We continuously improve the setup itself, so guest satisfaction compounds over time.
01
記録する

すべての対応・価格・予約の結果を、運営のデータとして蓄積します。

02
学習する

何が稼働と満足につながったかをAIが学び、運用の型を更新し続けます。

03
進化する

翌日の運営は、さらに高い精度で。任せるほど、宿の体験が良くなっていきます。

だから全言語対応も、対応の質も、時間とともに上がっていく。止まったシステムに任せるのとは、結果が変わります。

03 — The Problem

運営を続けるほど、
こんな思いをしていませんか。

01
完全委託は売上の20〜30%。利益を確実に圧迫する。
売上12%+室数別の基本料。AI運用で相場より抑えます。
02
夜間・早朝のフロント人件費が、固定で重い。
24時間AIが多言語で一次対応。緊急のときだけ人へつなぎます。
03
レベニューが担当者の勘に依存し、単価が読めない。
AIの動的料金が市場データを読み、毎日自動で最適化します。
04
OTAごとの在庫管理で、ダブルブッキングが怖い。
AirHostで一元管理し、AIが在庫を常時同期して防止します。
05
繁忙期に価格を上げ損ね、閑散期は空室のままになる。
AIが需給を見て価格を毎日調整し、取りこぼしを防ぎます。
06
委託先の数字がブラックボックスで、経営判断に使えない。
稼働率・売上・入金を専用ダッシュボードでリアルタイムに。
The shift

人がやっていた運営を、
仕組みに置き換える。

問い合わせ、価格調整、清掃手配、レポート作成。これまで人の時間を奪っていた作業を、AIと設計で自動化します。残るのは、判断と、おもてなしだけ。

Operated by data
04 — Es-sense Insight / 見極める

運営を始める前に、
その物件は本当に儲かるか。

感覚で空室を抱える前に、数字で見極める。Es-sense Insightが宿泊市場のデータから、その物件が黒字になるかを定量分析します。

運営管理をご契約のオーナー様は、Es-sense Insightを無料でご利用いただけます。(通常 月1,280〜5,480円/契約者は0円)

サンプル分析を見る
4 OTA横断した宿泊市場データ
17ヶ月積み上げた実績データ
27項目初期費用まで分解した収益試算
3制度法令適合の自動評価

Insightで見極め、Es-senseで運営する。判断から運用までを一つの線でつなぎます。

Operated while you sleep

あなたが眠っている間も、物件は動き続ける。

05 — Full AI Operation

オーナーがやることは、
はじめの一度だけ。

この6つを、AIが24時間止まらずに回し続けます。オーナーが手を動かす場面はありません。各機能の中身は下に。

A1
予約・OTAを一元管理
AirHost
主要OTAの予約・在庫・料金を1か所で統合管理。ダブルブッキングをなくし、販路を最大化します。
A2
動的料金で売上を最大化
Dynamic Pricing
市場の需給を毎日読み取り、AIが宿泊単価を自動で最適化。繁忙期も閑散期も取りこぼしません。
A3
24時間・全言語のゲスト対応
AI Messaging
問い合わせにAIが即時応答。3言語だけでなく、ゲストが書いた言語そのままで。寝ている間も対応は止まりません。
A4
清掃をLINEで自動発注
LINE × AirHost
チェックアウトを検知して清掃をLINEで自動手配。同期により清掃担当がそのまま予定を確認できます。
A5
電話は、多言語の人が対応
日英中韓 / AI通話を開発中
電話対応は現在、日本語・英語・中国語・韓国語に人が応対します。リアルタイムのAI通話は、いま自社で開発を進めています。
A6
売上を一画面で把握
Owner Dashboard
稼働率・売上・入金を一目で確認。確認のためにあなたが動く必要はありません。
24h, fully automated

あなたが眠っている間も、
AIは止まらない。

1日の運営を、時間ごとにAIが裏側で動かしています。オーナーが手を動かす場面はありません。

00:00
深夜の問い合わせに、AIが全言語で即時応答。鍵・Wi-Fi・道案内まで、人を起こさず完結します。Night auto-reply
06:00
市場の需給を読み、宿泊単価を自動調整。繁忙期は攻め、閑散期は埋める価格にAIが毎朝最適化。Dynamic pricing
11:00
チェックアウトを検知し、清掃をLINEで自動発注。担当はそのまま予定を確認、手配の往復はありません。Cleaning dispatch
15:00
チェックイン案内を予約ごとに自動送信。入室方法も注意事項も、ゲストの言語で届きます。Check-in guide
24/7
全OTAの在庫を同期し、ダブルブッキングをAIが常時監視・防止。緊急時だけ人へつなぎます。Always-on
Philosophy / なぜ、AIに任せるのか

作業をAIに任せるのは、人を、おもてなしに集中させるため
効率化の目的は、無人化ではありません。

We let AI handle the operational work so our people can focus on hospitality — crafting stays that feel personal and giving guests a little something beyond. The further automation goes, the more it frees us to deepen the connection between people.

空いた時間と労力は、実際に泊まるお客様が心地よく過ごせる工夫と、心に寄り添う体験づくりへ。AIで運営を磨いた先にあるのは、人と人とのつながりを、より一層強くすることだと考えています。

Distribution / 送客ルート

予約は、
取りにいくもの。

主要OTAへ同時に掲載すると、在庫の更新漏れがダブルブッキングを生みます。Es-senseはAirHostとAIで在庫を常時同期し、掲載チャネルを増やしながら事故を防ぎます。

通常の管理販路が1系統で頭打ち
物件Property
1つのPMSSingle PMS
連携OTAのみLinked OTA
稼働が頭打ち
Es-senseAirHost + AIによる在庫制御
物件Property
AI運用ハブAirHost + AI
予約枠を最大化

同じ在庫を主要OTAへ同時掲載しても、ダブルブッキングはAIが在庫を常時同期して防止。攻めながら、事故は起こさない設計です。

対応OTA

主要OTAへ一括掲載・一元管理。記載のロゴは各社の商標です。対応チャネルは順次拡大します。

Across Japan

沖縄の海辺のコンドミニアムから、都市の旅館・ホテルまで。
全国の許可物件を、同じ品質基準で運営します。

Voices

任せた人たちの、
正直な実感。

運用を代わってから戻ってきたのは、時間と、数字の見通し。ご契約オーナーの声を、要点だけ。

OTAの問い合わせとカレンダー調整に、毎日追われていました。引き継いでからは、私が触るのは月末にレポートを眺めるくらい。本業に戻れたのが、何より大きいです。
本業と両立できるようになった沖縄・北谷 / 一棟貸し 1棟・40代オーナー K様
固定+5%は最初こそ珍しく感じましたが、稼働が伸びるほど従来の15〜20%との差がはっきりしました。毎月、何にいくら払っているかが見えるのも安心です。
料金の中身が見えるから、任せられる那覇市 / 簡易宿所 4室・法人オーナー S社
海外ゲストの深夜の連絡が不安でしたが、相手の言語そのままでAIが一次対応し、緊急のときだけ連絡が来ます。夜中に起こされることが、なくなりました。
24時間の対応を、手放せた恩納村 / ホテル 12室・運営委託 M様

※ ご契約オーナーの体験をもとに、個人・物件が特定されない形で要約・匿名化して掲載しています。

06 — Why Es-sense

数字と法律を根拠に、
「任せられる」を証明する。

代表について / Founder

宿泊運営管理に長く携わった代表が、現場の実務とデータ分析を組み合わせてEs-senseを運営します。AIの出力は、現場を知る人間が監督します。

運営管理歴 10年以上 累計 1,000部屋以上 現在の管理規模 450部屋

01 旅館業許可物件に限定

お引き受けは旅館業許可を取得済みの物件とホテルのみ。法令を守れる物件だけを、責任を持って運営します。

02 データで運営する

Es-sense Insightの収益試算モデルを基盤に、感覚ではなく記録と数値で判断します。エリア・価格帯・築年・立地など複数の要因から、初期費用まで分解して定量的に試算します。

03 費用は最初から全部見せる

固定でやることと、実費でかかること。境界を先に開示します。あとから出てくる手数料はありません。

04 全国対応・主要都市は即対応

沖縄・東京・大阪・京都・福岡・札幌などはすぐに着手できます。地域密着もデータ運営も両立します。

Transparent pricing払う額が、
最初から見えている。
料金を見る
07 — Pricing

ホテルも民泊も、
料金は明朗に。

完全代行の相場はホテルで売上20〜30%、民泊で15〜20%。AIで運営するEs-senseは相場より抑え、料金を公開します。すべて税別(事業者向け)。

ホテル・旅館 / 完全運営代行
売上 12%
+ 室数別の基本料 + 運営成果(GOP改善)に連動(税別)
  • 予約・OTA一元管理(AirHost)+ AI動的料金で増収
  • 24時間・全言語のAIゲスト対応+電話一次対応
  • レベニュー最適化・清掃/現地対応の手配
  • オーナー専用ダッシュボード・月次収支レポート
  • Es-sense Insight(収益分析)を無料利用
室数基本料(室あたり・月)
〜10室3,000円
11〜30室2,500円
31室〜2,000円

完全代行の相場は売上の20〜30%。AIで運営する分、相場より抑えた料金です。例: 20室なら基本料 月5万円+売上12%。お申し込み後すぐに確定見積もりをメールでお送りします。

民泊・簡易宿所 / 完全運営代行
¥29,800 + 売上5% / 物件・月
月額固定 + 成果連動(税別)
  • 予約・OTA一元管理/AI動的料金の自動最適化
  • 24時間・全言語のAIゲスト対応
  • 清掃のLINE自動手配
  • オーナー専用ダッシュボード(ID/パス付与)
  • Es-sense Insight(収益分析)を無料利用

成果報酬5%の算定は税抜の総宿泊売上(OTA手数料控除前)が基準です。

この料金で申し込む
料金は上記の表のとおり公開しています。乗り換えは初期費用0円・最低契約1年。申込後すぐに確定見積もりが届きます。

費用に含まれるもの/含まれないもの

月額に含む 毎月

  • 予約・在庫・OTAの一元管理
  • 動的料金の運用
  • ゲストへの遠隔一次対応(AI+人)
  • 清掃の手配・調整
  • 売上レポート・ダッシュボード

実費でいただくもの 実費

  • 清掃費(清掃会社への支払い実費)
  • 現地での駆けつけ・設備対応の実費
  • OTAのプラットフォーム手数料
  • 動的料金ツール等の利用料
  • Es-senseの手配手数料は0円。写真と報告書を添えて実費のみ請求します。

業界相場との比較

項目一般的な運営管理Es-sense
料金体系完全代行 売上20〜30%ホテル 売上12%+基本料/民泊 29,800円+5%
料金の公開非公開・要問い合わせが多い公開
初期費用0〜55,000円乗り換え0円/新規はご案内
緊急対応の手配手数料駆けつけ1h 4,000〜10,000円+実費実費のみ・手配手数料0円
価格設定担当者の判断AIが市場データで毎日最適化
試算根拠の開示担当者の感覚が中心計算式・前提を開示
対応時間日中・人力中心24時間・AI+人

出典:各社公式サイト・FAQ・規約(2026年5月時点)。相場は完全運営管理の一般的な水準を示すもので、特定の会社を比較対象に断定するものではありません。

民泊は、売上が伸びるほど差がつく。

相場(売上の20%) Es-sense(固定29,800円+5%) 縦軸=毎月の手数料 横軸=月の宿泊売上(税別)
¥05万10万 15万20万 25万50万 75万100万 ¥0 ¥198,700で逆転

月売上 ¥198,700 を超えると、Es-senseのほうが割安。売上が伸びるほど差は開きます。

相場20%=売上×0.20、Es-sense=29,800円+売上×0.05(いずれも税別)。月の宿泊売上が約 ¥198,700 を超えると、Es-senseのほうが割安になります。清掃費・OTA手数料・現地実費は両者とも別途です。

料金シミュレーター

月の宿泊売上を動かす
相場(売上20%)
¥60,000
Es-sense(固定+5%)
¥44,800
毎月の差額
¥15,200

相場20%=売上×0.20。Es-sense=29,800円+売上×0.05(いずれも税別)。月の宿泊売上が約 ¥198,700 を超えると、Es-senseのほうが割安になります。清掃費・OTA手数料・現地実費は両者とも別途です。

この料金で相談する
08 — How it works

導入は5ステップ。
すべてオンラインで完結します。

01
無料相談
物件の状況をお聞きします。まだ整理できていない段階でも大丈夫です。
02
ヒアリング
物件・許可・現在の運営状況を確認します。
03
初期分析
Es-sense Insightで期待稼働率と収益の見立てをレポートします。
04
運用設定
AirHostを接続し、AIの動的料金で運用を立ち上げます。
05
運用開始
毎月のレポートと継続的な最適化で、物件が自走します。
One screen, everything

渡したその日から、確認するだけになる。

09 — FAQ

よくある質問と、正直な答え。

月額固定29,800円(税別)+売上の5%(税別)です。これに加えて、清掃費・OTAのプラットフォーム手数料・現地での緊急対応実費がオーナー様のご負担となります。固定料金に含む業務と実費でかかる業務は、料金セクションで明確に分けて公開しています。

他社で運営中の物件からの乗り換えは、初期費用0円です。新規の立ち上げ(ゼロから始める・建てる段階)の場合は、物件の状況に応じて初期費用をご案内します。金額は内容によって変わるため、無料相談で具体的にお伝えします。

電話・メッセージの遠隔一次対応は月額固定に含みます。現地への駆けつけや設備対応など外部に発生した実費は、オーナー様のご負担です。Es-senseは手配手数料を一切いただかず、写真と報告書を添えて実費のみを請求します。業界では駆けつけ1時間あたり4,000〜10,000円+実費を徴収する会社が一般的です。

はい、清掃費は管理料とは別の実費です。これは業界共通の慣行で、予約件数に応じて発生する変動費のためです。手配はEs-senseがLINEで自動化し、手配手数料はいただきません。

最低契約期間は1年です。AIによる初期設定と運用の立ち上げには一定のコストがかかるため、安定した運用のために1年単位でお願いしています。解約金はありません。1か月前のご通知で中途解約でき、解約月の月額固定費は日割りされず満額となります。

全国対応です。沖縄・東京・大阪・京都・福岡・札幌など主要都市はすぐに着手できます。その他の地域もご相談ください。

旅館業許可を取得済みの物件に限定しています。ホテルも対象です。住宅宿泊事業法(民泊・年間180日)や無許可の物件はお引き受けしていません。法令を守れる物件だけを、責任を持って運営するためです。

価格調整や定型応答などAIが得意な部分を24時間AIが担い、判断や緊急時は人が対応する二段構えです。AIの出力は現場を知る人間が監督します。人を置き換えるのではなく、人が見るべきことに集中するための仕組みです。

AirHostへの移行を推奨しています。現在の運用状況をお聞きしたうえで、移行の段取りをご案内します。

Es-sense Insightは「物件が儲かるかを見極める」定量分析サービス、Es-sense完全運営管理は「実際に運営する」サービスです。見極めてから運営する、という一つの流れでご利用いただけます。運営管理をご契約のオーナー様は、通常 月1,280〜5,480円のEs-sense Insightを無料でご利用いただけます。

ご契約時にオーナー様専用のIDとパスワードを発行します。専用ダッシュボードにログインすると、稼働率・売上・入金・月次の売上収支報告書をいつでも確認でき、Es-sense Insightも同じアカウントから無料でご利用いただけます。

10 — Contact

まだ迷っている
段階でも。

2つの質問に答えるだけ。相談は無料・秘密厳守です。担当者から折り返しご連絡します。

No initial cost · Nationwide · Licensed properties only
01 / 02

送信によりプライバシーの取り扱いに同意したものとみなします。秘密は厳守します。

ありがとうございます。

お申し込み内容の確認とログイン情報を、ご入力のメールアドレスへ送信しました。担当者よりご連絡いたします。